個人情報保護方針
ワールドヘリテージ財団(以下「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護を徹底するため、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、かつ国際的な動向にも配慮して自主的なルール及び体制を確立し、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定め、国民の権利擁護に寄与することを目的に、これを実行し維持することを宣言いたします。
1 個人情報保護に関する基本方針
- 01 当社役職員、その他関係者に個人情報の重要性を周知徹底させ、継続的に教育、監督、見直しを実施します。
- 02 当社は、個人情報の入手に当たっては、本人から同意を得ることを原則とします。
- 03 当社は、個人情報を不正な方法により入手しません。
- 04 当社は、業務遂行のために必要な範囲内で、個人情報の利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行い ます。取得した個人情報は収集目的の範囲内で、担当者のみが業務上必要な範囲においてのみ利用し、目的外利用を行わない ための処置を講じます。
- 05 当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏え い等の防止及び是正・予防に努めます。
- 06 当社は、ご依頼者からの個人情報に関するお問い合わせ、苦情、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。
- 07 当社は、個人情報をご依頼者に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社はご依頼者からご提供いただいた個人 情報を、ご依頼者の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
- 08 当社は、個人情報保護法及び関連するその他の法令、国が定める指針その他規範を遵守します。
- 09 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、着実に実施し維持するとともに、継続的な改善に努めます。
- 10 当社は、ご依頼者またはご相談者等以外への相談・依頼等の内容については口外しません。
- 11 当社は、ご相談者またはご依頼者等への連絡は、原則として指定された連絡先以外には致しません。
- 11 当社は、ご相談者またはご依頼者等への連絡は、原則として指定された連絡先以外には致しません。
- 12 当社は、ご相談またはご依頼等により受け取った帳票・記録の保管管理ならびに廃棄処分については、責任をもって行います。
2 個人情報の取得
当社は、お客様の個人情報について、適切かつ公正な手段によって取得します。
3 個人情報の利用目的
当社は、個人情報を次の利用目的の範囲内で利用することを、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)第21条第1項に基づき公表します。なお、予め明示・公表した利用目的の範囲を超えて、ご依頼者等の個人情報を利用する必要が生じた場合は、ご依頼者等にその旨をご連絡し、ご依頼者等の同意をいただいた上で利用します。
(1)お客様に関する個人情報
- 当社が提供するサービスに関する予約、実施及びお知らせのため
- 入館料金等の代金請求のため
- 各種キャンペーンおよびイベント等のご案内のため
- 問合せへの対応、確認、記録および問合せ対応の品質向上、従業員等教育のため
- 防犯および安全管理のため
- アンケート等を含めたマーケティング活動全般のため
- 個人を特定できない形での統計データの作成、活用、公表のため
(2)取引先の皆様に関する個人情報
- 当社からの連絡やお問合せへの対応のため
- 契約の履行および契約事務、管理に関する業務のため
- 請求業務のため
4 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、ご依頼者の個人情報を第三者に提供しません。
- 01ご依頼者の同意がある場合
- 02法令に基づく場合
- 03人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、ご依頼者の同意を取ることが困難な場合
- 04利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
5 個人情報の第三者委託
当社は、「3.個人情報の利用目的」に従い、業務の全部又は一部を第三者に委託する場合があります。その際、当社は、委託先 との間で個人情報の取り扱いに関する契約を締結し、適切な管理を行うとともに、委託先に対する管理監督を行います。
6 安全管理措置について
個人情報の利用目的の通知、当社が保有している個人情報の開示、訂正、追加、削除もしくは利用の停止、第三者提供記録の開示又は第三者への提供の停止を希望される場合は、「9.お問い合わせ窓口」よりご請求ください。お客様から請求があった場合に
は、お客様ご本人又はお客様の代理人である事を確認させていただいた上で、当社は必要に応じて遅滞なく調査を行い、結果に基づき合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応させて頂きます。
なお、回答におきましては、開示等請求手数料が必要となります。
9 お問い合わせ窓口
個人情報保護方針又は当社の個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、その他のお問い合わせは、下記までご連絡ください。
info@hcmm.jp
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よくあるご質問に掲載した内容以外のご質問やご相談等がございましたら、下記ボタンよりお気軽にお問い合わせください。
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